[Témoignage client]

Pouvez-vous vous présenter ? ………………………………………….

Jérôme MARDON, DGS de Nazelles-Négron depuis 2014 et en charge de la mise en place et de l’organisation des politiques publiques communales sur le territoire.

Pouvez-vous présenter la commune de Nazelles-Négron en quelques mots ?

Nazelles-Négron est une commune de 3500 habitants, avec une forte activité économique, qui se situe sur l’axe historique de la vallée de la Loire face à la commune d’Amboise et à son château royal.

Pour quelles raisons avez-vous choisi de communiquer par SMS avec vos administrés ?

Dans le cadre d’une possible communication de crise en cas d’activation d’un Plan Communal de Sauvegarde, le SMS fait partie d’un des outils auquel on pense assez logiquement. Mais la plateforme permet au-delà de cette utilisation exceptionnelle, une utilisation au quotidien pour transmettre de façon ciblée et efficace des messages de relance pour le traitement de dossiers d’administrés ou pour communiquer rapidement avec des agents de terrain notamment sur des changements de missions ou d’horaires.

En quoi l’utilisation du logiciel frizbi représente un avantage pour vous ?

Le SMS permet de s’assurer une bonne réception de l’information pour des messages importants et/ou urgents.

Vous avez équipé vos services de notre logiciel frizbi depuis quelques mois. Comment s’est déroulée l’installation du logiciel ? A-t-elle été conforme à vos attentes ?

L’installation de la solution frizbi a été très simple s’agissant d’une plateforme web avec une présentation sobre et efficace. Par ailleurs le paramétrage a été effectué par l’équipe de J2S en fonction des souhaits des utilisateurs avec une véritable écoute et un très bon accompagnement pour la prise en main de ce nouvel outil pour les différents agents de la commune ayant à l’utiliser.

Recommanderiez-vous frizbi auprès de vos consœurs ou confrères ?

Oui. Cet outil permet d’ajouter, de façon simple et efficace, un vecteur de communication indispensable aujourd’hui à destination des administrés mais également des élus ou agents.

Découvrez le logiciel SMS    spécifiquement développé pour les mairies & collectivités