VOS USAGES SMS
SMS DE RÉCLAMATION
DE DOCUMENTS
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SMS DE RELANCE
D’IMPAYÉS
.
SMS DE CONFIRMATION
DE RDV / LIVRAISON
SMS DE COMMUNICATION
DE MASSE
SMS DE COMMUNICATION
INTERNE
.
LES FONCTIONNALITÉS CLÉS DE FRIZBI
ENVOI UNITAIRE
OU DE MASSE
EE.
Débit de 400 000 sms / heure
BIBLIOTHÈQUE DE SMS
INTÉGRÉS
Mise à disposition d’une bibliothèque de SMS personnalisables
GESTION
DES CONTACTS
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Ajout d’un ou
plusieurs contacts
en trois clics
GESTION DES
RÉPONSES TEXTE
.
Réception automatique des réponses texte de votre client
GESTION DES
RÉPONSES PHOTO
.
Réception automatique des photos de documents réclamés
HISTORIQUE
DES ÉCHANGES
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Messages conservés jusqu’à 36 mois
NOS CLIENTS TÉMOIGNENT
Nathan Corgne & Emie Cravotta, 1000 TY SERVICES
Ghislain Couplet & Laura Bousso, A CIEL OUVERT
François Bellay & Sandrine Helbert, BELLAY JP Électricité | GESEC
« Le fait de pouvoir demander la confirmation de RDV au client par sms nous permet d’optimiser notre planning et de ne pas nous déplacer inutilement. Autant un appel téléphonique peut rester sans réponse, autant un sms non. Nous avons la réponse dans les minutes voire l’heure qui suit le sms. C’est assez impressionnant ».
Céline Fillor, ETS Hervouet Yvon | Axenergie
« Frizbi m’a libéré d’une charge mentale. Avec l’envoi différé, je programme mes SMS à l’avance et je n’ai plus besoin de penser à envoyer un SMS de rappel depuis mon portable tel jour, telle heure. C’est un réel confort au quotidien ! Je le recommande à 100 % ».
Noémie Frogé, MACE-FROGE | Axenergie
« Depuis la mise en place des SMS dans l’entreprise, nous n’avons plus d’absence aux rendez-vous ! Auparavant, nous avions un à deux rendez-vous non honorés car le client nous avait oublié. Nous avons également saisi un SMS en favoris pour demander à nos clients de nous rappeler et l’impact du SMS est plus fort que les messages vocaux que je peux laisser ».
Sarah Rognon, ABADEC
« Tous nos services utilisent Frizbi, du Service Clients au Service Comptabilité en passant par le Planning, le logiciel a très vite fait l’unanimité au sein des équipes ».
Sébastien Deniel, Iroise Isolation
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